聯(lián)系我們Contact Us
尊敬的客戶:
感謝您購買并使用未來電子公司所銷售的產(chǎn)品,為了使我們的服務(wù)讓您更滿意,讓您購買更放心,使用更方便!購買后請認(rèn)真閱讀此售后服務(wù)政策。
一直以來,未來電子感謝廣大客戶和用戶的支持,也衷心感謝大家提出的寶貴意見,為了更好的服務(wù)大家,未來電子整合構(gòu)建了一套更為完善人性的服務(wù)體系,同時(shí)也希望大家一如既往地支持,您的意見是我們提升的動力,您的滿意是我們一貫的追求。
服務(wù)理念
專業(yè)、貼心、快捷
服務(wù)宗旨
客戶的需求是我們專業(yè)的追求;
客戶的信賴是我們誠信的期待;
客戶的滿意是我們提升的動力。
產(chǎn)品售后服務(wù)政策
一、 三個(gè)工作日包換:購買本公司任何產(chǎn)品,在包裝完好情況下,屬質(zhì)量問題無法正常使用的,客戶可在三個(gè)工作日內(nèi)更換相同型號產(chǎn)品;注:(需提供檢測報(bào)告及銷售出貨單,同時(shí)遵守銷售出貨單的相關(guān)規(guī)定)屬產(chǎn)品推薦不符合客戶需求的,可根據(jù)客戶需求在三個(gè)工作日內(nèi)更換同類產(chǎn)品,如產(chǎn)品產(chǎn)生差價(jià),請按規(guī)定退補(bǔ)!
二、 本公司提供全程的售前、售中、售后服務(wù),為您提供相關(guān)解決方案,同時(shí)提供配套產(chǎn)品服務(wù)!購買本公司任何產(chǎn)品,客戶可以享受產(chǎn)品終身的相關(guān)系列服務(wù);
三、 服務(wù)細(xì)則經(jīng)客戶服務(wù)部確認(rèn)有效!
四、以未來公司的購貨發(fā)票(收據(jù)、銷售出貨單)所標(biāo)注日期或送貨單簽收日期為準(zhǔn);如不能提供上述憑證或者其復(fù)印件,請與我們的客戶服務(wù)聯(lián)系0755-26888837;
五、 非服務(wù)范圍
1、 產(chǎn)品超過包換有效期;
2、 產(chǎn)品收據(jù)、送貨單、發(fā)票、撕毀無效等相關(guān)憑證被涂改、撕毀或遺失。
3、 未按產(chǎn)品要求使用而造成產(chǎn)品損壞。如:電壓等敏感參數(shù)
4、 產(chǎn)品因意外因素或人為因素而損壞的,如輸入不當(dāng)電壓、高溫、進(jìn)水、機(jī)械破壞等。
5、 產(chǎn)品因不可抗拒的自然因素造成的損壞,如地震、火災(zāi)、雷擊等;
6、 客戶發(fā)回返途中由于運(yùn)輸、裝卸等造成的損壞;
7、 客戶指定運(yùn)輸單位時(shí),非本公司產(chǎn)品包裝問題,而是因運(yùn)輸造成的損壞(請與保險(xiǎn)公司、運(yùn)輸部門聯(lián)系解決);
8、 產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,進(jìn)行溝通和查找原因時(shí),故意隱瞞事實(shí)真相者。
本規(guī)定條款與國家或地方法律相沖突時(shí),以法律為標(biāo)準(zhǔn),法律限定以內(nèi),以本規(guī)定為準(zhǔn)。
本規(guī)定適用于中國國內(nèi)行政區(qū)域(不含港、澳、臺地區(qū)),自2008年9月1日起實(shí)施。
未來公司對以上服務(wù)政策、規(guī)定保留最終的解釋權(quán)。
感謝您購買并使用未來電子公司所銷售的產(chǎn)品,為了使我們的服務(wù)讓您更滿意,讓您購買更放心,使用更方便!購買后請認(rèn)真閱讀此售后服務(wù)政策。
客戶服務(wù)政策
總則 (Secuhome)一直以來,未來電子感謝廣大客戶和用戶的支持,也衷心感謝大家提出的寶貴意見,為了更好的服務(wù)大家,未來電子整合構(gòu)建了一套更為完善人性的服務(wù)體系,同時(shí)也希望大家一如既往地支持,您的意見是我們提升的動力,您的滿意是我們一貫的追求。
服務(wù)理念
專業(yè)、貼心、快捷
服務(wù)宗旨
客戶的需求是我們專業(yè)的追求;
客戶的信賴是我們誠信的期待;
客戶的滿意是我們提升的動力。
產(chǎn)品售后服務(wù)政策
一、 三個(gè)工作日包換:購買本公司任何產(chǎn)品,在包裝完好情況下,屬質(zhì)量問題無法正常使用的,客戶可在三個(gè)工作日內(nèi)更換相同型號產(chǎn)品;注:(需提供檢測報(bào)告及銷售出貨單,同時(shí)遵守銷售出貨單的相關(guān)規(guī)定)屬產(chǎn)品推薦不符合客戶需求的,可根據(jù)客戶需求在三個(gè)工作日內(nèi)更換同類產(chǎn)品,如產(chǎn)品產(chǎn)生差價(jià),請按規(guī)定退補(bǔ)!
二、 本公司提供全程的售前、售中、售后服務(wù),為您提供相關(guān)解決方案,同時(shí)提供配套產(chǎn)品服務(wù)!購買本公司任何產(chǎn)品,客戶可以享受產(chǎn)品終身的相關(guān)系列服務(wù);
三、 服務(wù)細(xì)則經(jīng)客戶服務(wù)部確認(rèn)有效!
四、以未來公司的購貨發(fā)票(收據(jù)、銷售出貨單)所標(biāo)注日期或送貨單簽收日期為準(zhǔn);如不能提供上述憑證或者其復(fù)印件,請與我們的客戶服務(wù)聯(lián)系0755-26888837;
五、 非服務(wù)范圍
1、 產(chǎn)品超過包換有效期;
2、 產(chǎn)品收據(jù)、送貨單、發(fā)票、撕毀無效等相關(guān)憑證被涂改、撕毀或遺失。
3、 未按產(chǎn)品要求使用而造成產(chǎn)品損壞。如:電壓等敏感參數(shù)
4、 產(chǎn)品因意外因素或人為因素而損壞的,如輸入不當(dāng)電壓、高溫、進(jìn)水、機(jī)械破壞等。
5、 產(chǎn)品因不可抗拒的自然因素造成的損壞,如地震、火災(zāi)、雷擊等;
6、 客戶發(fā)回返途中由于運(yùn)輸、裝卸等造成的損壞;
7、 客戶指定運(yùn)輸單位時(shí),非本公司產(chǎn)品包裝問題,而是因運(yùn)輸造成的損壞(請與保險(xiǎn)公司、運(yùn)輸部門聯(lián)系解決);
8、 產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,進(jìn)行溝通和查找原因時(shí),故意隱瞞事實(shí)真相者。
本規(guī)定條款與國家或地方法律相沖突時(shí),以法律為標(biāo)準(zhǔn),法律限定以內(nèi),以本規(guī)定為準(zhǔn)。
本規(guī)定適用于中國國內(nèi)行政區(qū)域(不含港、澳、臺地區(qū)),自2008年9月1日起實(shí)施。
未來公司對以上服務(wù)政策、規(guī)定保留最終的解釋權(quán)。